岗位职责：
如下：
任职资格：
岗位职责：
1. 通过和客服沟通，友好地解答客户提出的各种问题。
2. 负责及时跟踪发货动向，及时与客户沟通避免缺货、断货、物流等硬性信息。
3. 通过旺旺或电话联系拍下未付款客户，确认订单详情，完成交易。
4. 进行产品的售后咨询服务，做好产品的退换货处理。
5. 完成上级领导交代的其他工作。
任职条件：
1. 能适应早中晚班工作，早班：8:00-11:30 12:30-17:00，中班：12:00-20:00，晚班：17:00-24:00
2. 高中以上学历，熟练操作计算机，喜欢网上购物、熟悉阿里旺旺牵牛等聊天工具；
3. 有淘宝客服经验，有过电子商务或电话营销及其他客服工作经验者优先录取。
福利待遇：
1、岗位工资、绩效工资、员工奖金和补助等。
2、月休四天（后期根据工作情况调制六天休息）。
3、公司可提全勤奖300元，有餐补500元，交通补助300元，有定期员工福利、员工活动、集体旅游等；
公司地址：紫荆山商城路交叉口路东裕鸿国际D座1219
联系电话：18569995056（人事部）
行业：
规模：
性质：民营
地 址：
收藏
