岗位职责：
如下：
任职资格：
岗位职责：
1.负责25-30人团队的10085/10086客服代表团队的管理；
2.负责团队的各项考核指标；
3.负责团队人员的日常管理，业绩提升，服务规范把控；
4.自己能在短时间内掌握移动业务，并确保团队人员及业绩的稳定性。
任职资格：
1.大专以上学历，年龄26岁以上，1年以上管理工作经验，有呼叫中心工作经验者优先；
2.普通话标准，能够熟练使用Word、Excel等办公软件，具有较快的文字和数字输入能力；
3.良好的语言表达能力和沟通能力，思路清晰，表达流畅，强烈的团队意识、客户服务意识；
4.具有较强的工作责任心和团队协作精神。
联系人：王女士 联系电话：13995371451 邮箱：328694337@qq.com
赛维斯通信成立于2010年，注册资金1000万元，拥有工信部授权的全网呼叫中心增值业务经营许可证，致力于呼叫中心BPO服务外包及呼叫中心领域专业人才培养发展。总部位于北京，目前设有河北、河南、山西、宁夏、内蒙、黑龙江建呼叫中心专业BPO职场。赛维斯BPO外包业务涉足通信运营商、金融、保险、大型制造业、电子商务等领域，通过精细化管理，为客户提供高效优质的服务与产品。运营管理团队已有十五年的服务营销经验、具备成熟的运营管理架构、年轻专业的管理团队，并有自主研发的高效的信息管理系统做支撑。目前已经实现了对全国近2亿次的客户服务。公司已与全国多所大中专院校共建客户信息服务与呼叫中心运营管理专业，建立校内实训中心，为呼叫中心专业人才培养奠定了坚实的基础。
公司自成立至今，持续中标中国移动各省、市分公司服务外包供应商，2017年又成功入围中国移动集团中移在线客服热线全国服务支撑合作平台，承接中国移动全网10086/10085云客服服务。2017年，作为宁夏招商引资项目，公司在宁夏投资成立全资子公司宁夏赛维斯通信科技有限公司，与银川、银南、银北各院校深入合作，共建呼叫中心专业及校内实训中心，自建大型呼叫中心专业职场，承接中国移动10086/10085全网服务，以及金融、保险、航空、电商等BPO外包项目。
公司以“为全体员工物质及精神幸福而努力”为使命，秉承“努力、感恩、利他、乐观、勤思、谦虚”的企业文化，打造学习型组织，为各方英才提供施展抱负的平台，在这里，你能收获的不仅仅是高薪，还有技能、知识和家人，欢迎有识之士加入我们的团队！
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